上周四,马斯克与他的新公司——推特的 8000 名员工进行了视频会议,分享了他对这个平台未来发展的设想,其中的核心思想是:向微信学习。
他表示,只有学习微信的模式才能实现推特 10 亿日活的用户目标,推特应该具有更多的实用性功能才能增加用户并加强与他们的互动,确保 " 人们获得足够的娱乐和信息 "。
" 在中国,你就像住在微信里一样,如果推特可以再现这样的状态,就能够取得巨大成功。"
对于每个生活在微信中而习以为常的中国人来说,马斯克这番话或许很难带来多大的感触。
但是从宏观一点的尺度来看,这却像是一个信号,对过去 10 年一直存在的争议下了一个定论:
中美互联网,攻守之势易也。
如果要挑出中国互联网产业 " 反攻 " 的典范,那短视频和移动支付显然是 2 个最好的例子。它们都亲自见证了从落后到明显反超的过程。
和现在 TikTok 横扫世界不同,2015 年之前的短视频行业属于美国人的天下。
全球最早的短视频软件,可以追溯到 2011 年 Socialcam 和 iOS 版 Viddy。
不过真正首个爆品,是推特在 2012 年收购并于 2013 年 1 月正式上线的短视频平台—— Vine。
因为便捷、创意和接地气的内容,Vine 上线 1 天就冲上了 App Store 社交类的首位,上线 3 个月后就登上免费类 App 榜首,成为一时爆款,也成为打造美国新生代网络红人的温床。到 2014 年,该软件据说已经有了 2 亿用户。
而在彼时的中国,宿华刚刚找到动图制作工具 "GIF 快手 " 的产品创始人程一笑,说服其转型做短视频社交,产品名字改成了 " 快手 "。
后来的事我们都知道了,先是中国团队开发的 Musical.ly 席卷全球,后面从中国卷出来的 TikTok 更是如同秋风扫落叶一般横扫整个行业。
其势头之猛,令人惊叹。
2019 年 2 月,TikTok 成为全球最快达到 10 亿用户的社交应用。根据全球 App 权威数据公司 Sensor Tower 的报告,TikTok 在 2019 年的 3 个季度都位列 " 全球下载量最多 App 榜单 " 的前 3 名。
2020 年,TikTok 不仅在全球短视频 APP 下载榜排名第 1,更是在所有 APP 下载榜和收入榜中同时高居第 1。
根据最新数据,今年第一季度,TikTok 又是全球下载量最高的应用,并且突破了 35 亿次的历史下载量。在美国,TikTok 更是已经连续第 5 个季度没有掉下第 1 宝座。
移动支付领域的事情与之类似。
早在 70、80 年代,美国就相继出台了《资金电子支付法案》、《统一商法典》、《统一电子交易法》等电子支付方面的法律规范。
1994 年 8 月 11 日,一位顾客购买英国歌手斯汀的唱片《十个布道者的传说》时,潇洒地通过互联网完成付款,这是世界上第一笔基于互联网的电子转账业务。
按照这个趋势发展下去,顺风顺水的话,美国理应能率先进入移动支付时代。然而现实是," 起大早赶晚集 " 的故事再次发生了。
根据 Statista 发布的《FinTech Report 2021 – Digital Payments》显示,2020 年全球数字支付市场上,美国仅占 18.91%,位居第 2。最大的自然是中国,占比达到 45%,是美国的近 3 倍。
从移动支付平台活跃用户数量上看,中国同样占有较大优势。
2020 年,中国 2 家支付平台独占全球头把和次把交椅。微信支付在年度达到 11.51 亿年度活跃用户,居全球之首 ; 截至 2020 年 6 月,根据蚂蚁集团数据显示,支付宝拥有超过 7.29 亿的年度活跃用户,规模居全球移动支付机构第 2。
在他们之后,苹果手机用户中的 ApplePay 用户数量虽然迅速增长,但也只有 4.41 亿用户 ;Paypal 凭借创立时间最早的优势,勉强维持着 3.05 亿用户规模位,列全球第 4。
再往后的三星 SamsungPay ( 5100 万 ) 、Amazon Pay ( 5000 万 ) 和 Google Pay ( 3900 万 ) ,和中国平台的差距,都要以数量级来论了。
全球移动支付产业正逐渐被中国科技公司所主导。
在过去,这种超越还存在一定的争议。
争议的核心在于,中国企业在这方面的突破,到底是在相对独立的互联网环境和独特国情下的特例,没有什么先进之处,还是顺应普适规律,确确实实在产品或模式上进行了革命性的创新 ?
前面这种质疑在过去不少,其中最经典的论调就是中美之间 " 手机支付 vs 信用卡 ",将美国移动支付落后归咎于其信用卡系统发达的国情。
然而,作为美国科技和产业先驱的马斯克站出来说话,基本上给这场争论定下了结论:中国的互联网行业,确实领先了世界一步。
就拿移动支付来说,表面上," 手机 " 和 " 信用卡 " 只是支付形态上的差别,但是如果将目光深入到商业模式本质上,就会发现,一台手机还是一张卡根本不重要,重要的是它们的支付场景,以及背后征信、信贷、理财、保险等业务,乃至于更深远的、延伸进人们生活方方面面的可能——用互联网圈子流行的词来说,就是 " 生态 "。
换言之,移动支付相较于传统支付最根本的不同,也是最大的优势,就在于其作为移动互联网入口的性质。
有人说过,人类社会可以归结为信息流 + 物流 + 资金流,任意一个方面发生大的变化,都是一场产业革命,而移动互联网正是在将信息流和资金流革命性地融合起来。
如果相信移动互联网会颠覆和吞噬一切,未来人类的一切都将在网上实现,也必须在网上实现,那么就应该理解,移动支付相对于信用卡,其实是一种 " 降维打击 "。
而在短视频领域,TikTok 的创新虽然没有那么革命性,但也比国外竞争对手走得更远。
有不少研究提及过,虽然看起来都是用户创造内容的 UGC 平台,但快手和国外绝大多数短视频平台都遵循去中心化策略,平等地给所有用户展示机会,不会刻意偏向头部用户。
字节跳动的推送策略更加中心化,对于优质作品和网红达人会分配更多流量,这一方面加强了平台对内容制造者的控制,便于集中资源创造用户喜欢的内容,一方面也催生了大量专业的 MCN 机构,客观上整合了上下游,调动了更多资源。
TikTok 的另一项革新在于对技术史无前例的重视。
一位曾在 Amazon、Hulu 和 Oculus 供职的码农 Eugene Wei,在他分析 TikTok 的文章中惊奇地写道," 字节跳动公司内部的软件工程师有超过一半完全专注于算法 "。这个数字被他称作 " 近乎荒谬的比例 "。
结果是,在他眼中,即便是在推送算法上有长久经验的 YouTube,比起 TikTok 来都 " 显得稚嫩 "。在记述中,Hulu 员工形容这款应用 " 令人恐惧地上瘾 ",甚至不得不连续几个月将其从手机上删除以保证正常生活。
事实上,国外互联网行业早已认可中国同行做出的创新," 向中国模式学习 " 也是当前的一股新风尚。
今年 2 月,北美移动支付商 Snaplii 宣布完成 Pre-A 轮融资,硅谷资本凯尔特亚洲、BitRock Capital、Taihill Venture 等机构参与投资。
这家公司孵化自北美收单机构 SnapPay,作为北美最大的移动支付商之一,SnapPay 是支付宝、微信支付、银联等在加拿大最大的收单机构。
其创始人表示,移动支付只是开始,Snaplii 将会成为一个以提供金融服务为主的超级 App,未来将拓展至本地生活服务、本地支付与数字化金融服务,俨然就是国内第三方支付平台的样子。
而在短视频方面,2018 年末 Facebook 高调推出的短视频软件 Lasso,一边喊着和 TikTok" 正面刚 ",一边对 TikTok 全方位学习。
Lasso 的使用几乎与 TikTok 的模式如出一辙,包括 15 秒短视频,提供 BGM ( 背景音乐 ) 曲库,同时以算法形成推荐视频流。而 Lasso 重视创意和趣味,专为青少年打造的定位,也是对 TikTok 的像素级模仿。
当然,这两个领域中 " 中国模式 " 的领先并非特例,在其他方方面面也能看到。
例如,美国最大的外卖平台、" 美版美团 "DoorDash,在发展过程中效仿美团最初 " 农村包围城市 " 的策略,从郊区和低线城市,避开竞争相当饱和的大城市战场。以一介后发者的身份,把握住了飞速发展的机会。
有 " 美版拼多多 " 之称的跨境电商 Wish,实际上大量吸取了早期淘宝和阿里巴巴的资源,依靠中国廉价的工业品发家。作为一家美国平台,其卖家 90% 却来自于中国,主打的 10 美元以下小订单实际上都是来自中国的低价小商品。
凭借这一模式,2020 年,Wish 成为 40 多个国家和地区排名第 1 的购物类应用。
时间倒回至 20 年前,那时候中国互联网还是美国的 " 跟班 ",全国网民数量不到 1000 万,连知名站点都没有,而美国互联网已经极度发达,还产生了足以震动世界的泡沫。
这一阶段出现的中国互联网元老们,基本上都发家于复制美国互联网行业已经成功的道路——腾讯之前有 ICQ 和 MSN、阿里巴巴之前有亚马逊,百度就不用说了。
20 年之后,中国互联网发起 " 反攻 ",国内创造的一些新模式、新打法成为海外互联网公司效仿的对象。
究其原因,有人认为,主要得益于中国的人才和技术优势。
" 中国可以找到很多顶尖的、优秀的互联网人才,这在欧洲、印度很多国家是找不到的,哪怕是在美国硅谷,Google 和 Facebook 的员工不少也都是亚洲面孔,中国有非常高性价比、高执行力的人才。"DotC United Group 创始人、CEO 石一表示。
也有人认为,中国庞大的市场体量和复杂的环境,是探索成功模式的前提。
在庞大的体量下,每一个细分领域都足以支撑一个不错的市场,这是中国在极度细分领域能出现全球领先的大公司,并从中继续孵化新的技术和产品的原因。而基于巨量的 " 群体样本 ",中国互联网对生活服务的探索和革新中,诞生出很多更为适合全世界的经验模式,稍加改进就适用于海外市场。
无论出于哪种解释,可以判断,中国互联网行业的 " 反攻 " 还没结束。在下一波浪潮,在人工智能等先进领域,中国企业可能还将更进一步,引领全球前进。