国内“互联网民工”集体转战 TikTok

今年 2 月,Tik Tok 在菲律宾、泰国等东南亚国家全面上线商城功能,这意味着 Tik Tok 商业化的趋势和野心越来越明显。

随着国际航班和物流的恢复,国内许多卖家也盯上了 Tik Tok 这池流量洼地,准备进入掘金;而 Tik Tok 和国内电商模式极其类似,也吸引了不少互联网从业者的关注。

许多人将 Tik Tok 比作 2019 年的抖音,认定这里面充满机会和财富,藏着互联网 " 最后一班 " 致富列车。

但真实的 Tik Tok 战场是怎么样?

带着疑问,我们找到了在 Tik Tok 做电商的几名从业者,向他们打听 Tik Tok 抢占市场的真实情况。

以下是关于他们的真实故事:

当年轻人们涌入 Tik Tok" 再就业 "

自从去年底互联网加码裁员开始,任静明显感觉到前同事们对她热情了不少。时不时有人向她打听在 Tik Tok 做主播的收入,还夸她有远见,希望任静能带他们入行。

任静目前是一名 Tik Tok 英国区的英语主播。

2017 年任静从海外名校硕士毕业后,进入了在线教育行业,没做几年," 双减 " 政策就来了。

那段时间,恰逢 Tik Tok 上线全球直播公会并在英国和印尼试水直播。

在被国内直播动辄数亿成交额、主播年入百万的收入滤镜打动后,任静凭借英语优势和开朗性格入行成了一名 Tik Tok 主播。

因中英两地有时差,任静的直播时间是早上 6 点到 10 点,做主播后和同事鲜有来往,只维持了 " 点赞 " 之交。

偶尔,任静会发一些自己 " 爆单 " 的朋友圈,留守国内互联网的前同事们则经常在下面留言,除了表达羡慕,也会留下一些对自己前途未卜的担忧。

所以当大家年底找到自己时,任静毫不意外," 一想就知道他们又被裁员了,毕竟现在国内外互联网环境不好,都在相互打听有没有互联网黄金时代那样的机会。"

很难说国内第一批掘金人是什么时候瞄准 Tik Tok 这片热土的,但眼下的 Tik Tok 确实拥有巨大的想象空间。

2022 年,Tik Tok 发布公告称其全球月活跃用户已突破 10 亿——这也意味着,TikTok 已经成功跻身 10 亿月活用户(MAU)俱乐部,日前全球用户活跃度 Top5 的应用。

而完成这一壮举,Tik Tok 只花了 4 年时间。

"Tik Tok 目前创作者少,内容领域还处于蓝海阶段,大约处于国内抖音 2018-2019 年的水平 ",在国内一家跨境电商担任 Tik Tok 运营的赵紫介绍。

对比国内抖音超 600 万的优秀创作者数量,Tik Tok 面对更庞大的市场,却只有 20 多万的创作者。这意味着,在 Tik Tok 做内容,竞争更小,市场更大,所获得的平台补贴也更高。

" 这就是一件有手能赚钱的事情 ",任静如是说," 相比国内卷得要命的主播行业,做 TikTok 主播真的蛮轻松 "。

国内的卷,也是 TikTok 上的商机

任静和同事们是经历过互联网末代辉煌的那批人。

彼时,在线教育行业规模扩张迅速,每天都有新人来报到,公司不得不出台规定每周固定时间集中办理入职以提高效率。

任静还记得某次路过走廊时,看 " 弯弯曲曲,看不到头 " 的队伍时带来的震撼。

那些等待入职的年轻人也和她一样,毕业于名校,对互联网的高薪和挑战充满憧憬。

这也是互联网高速时代的缩影。

得益于国内手机的普及,从 2010 年开始,国内互联网开启了轰轰烈烈的扩张时代,从业者数量也飞速增长。

根据国家统计局公布的信息统计,2010 年我国信息传输、软件和信息技术服务业城镇单位就业人员为 186 万,到 2019 年达到了 455 万。

加上中概股出海、本地化的政策,互联网在当地大量招募留学生,一时之间成为 " 走出去 " 的中坚力量。

但随着流量见顶,行业缺乏创新活力,互联网高增长戛互联网大厂开始长达 4 年的缩编裁员。

2021 年到来的双减政策更放出了超 1000 万就业劳动力、疫情归国数量攀升的留学生……国内就业市场一时竞争激烈。

国外互联网环境也不见得多明朗。2022 年,互联网行业泡沫破裂的火烧到了硅谷本土企业,许多互联网公司纷纷裁员。

一边是互联网裁员缩编,一边是市场劳动力过剩,许多人转战去搜寻一些新的工作机会。

抱着 " 抢位 " 心态,不少嗅觉灵敏的年轻人决定做跨境电商去 Tik Tok 淘金。

" 更何况,Tik Tok 在欧美市场对创作者有着可观的流量补贴 ",任静表示。

不少早期入局 Tik Tok 的用户靠搬运视频赚到了第一桶金,此后月入 2 万、做副业月入 4000 等 " 经验贴 " 比比皆是,也加剧了 "Tik Tok" 的创业滤镜,让许多年轻人看到了致富道路。

今年 2 月,当 Tik Tok 宣布菲律宾、泰国等东南亚国家全面上线商城功能、跨境商家也能入驻 Tik Tok Shop 后,国内许多公司嗅到机会,开始组建 Tik Tok 直播团队。

如今,在国内众多招聘软件上中,输入 "Tik Tok" 就会发现两个月内出现了许多和 "Tik Tok" 相关的岗位。

Tik Tok 看面对的地区大多为非中文地区,对年龄限制少,就连做主播,也不如国内那么 " 卷 "。

任静在决定做 Tik Tok 主播时已 29 岁,没有任何直播经验,这在国内直播行业已是 " 高龄从业者 "。

" 但 Tik Tok 更在乎英语英语水平、性格,对留学背景,对外表、年龄限制远不如国内多 ",任静说道。

规则重重

但在 Tik Tok 这片蓝海里,现实远比想象骨感。

首先是在不同国家运营遇到的风险问题。

从 Tik Tok 创立之初,监管风险就未曾断过,甚至时常有 " 封禁传闻 ",这也给国内观望的人蒙上了一丝阴霾。

另一方面,Tik Tok 的主要变现方式是内容获取流量补贴和电商,电商无论是直播还是视频 + 小店,或兜售给他人进行变现,但都涉及到开店问题。

开店也是 Tik Tok 的最大门槛。

Tik Tok 之前的定位和 Facebook 类似,是引流的平台,用户可以在上面发布内容后引导粉丝们进入独立站成交,也就是 "Tik Tok+ 独立站 " 模式。

随着 Tik Tok 开始启动商业化,不少地区上线 Tik Shop 功能之后,目前变为半封闭小店、封闭小店,即下单需在 Tik Tok 平台内完成。

Tik Tok 站点不同,开店的限制也不一样,总体比国内严格很多。

像目前英国小店中国人能用中国身份证开,但提现需要当地人实名提取或者官方 Mcn 机构;东南亚等国只支持当地人开通;美国则采用邀请制度。

这涉及到 Tik Tok 的 " 伤心往事 "。

在 Tik Tok 上线国际店时,涉及英国、泰国、越南、马来西亚、菲律宾、新加坡等几个站点,并不能同时开启,只能在满足 100 美金后开通另外的站点。所以不少人会将英镑结算的英国作为第一站。

结果当时英国跨境小店入驻门槛过低,甚至一度只要能提供国内营业执照和法人身份证照片即可申请入驻。

低的门槛吸引了大量卖家的涌入,导致平台商品质量参差不齐,客诉量增多之后,2022 年 4 月 Tik Tok 还封了一大批英国站的店铺、收缩了自注册的渠道、暂停了审核。

虽然同年 6 月重新开启了通道,但之后 Tik Tok Shop 的审核比之前严格许多。

所以许多小店依旧采用 "Tik Tok+ 独立站 " 的方式运营,即采用三方插件或者自己搭建一个购物网站,引导客户进入成交。

但随着 Tik Tok 自身的商业野心,也在有意封杀引流行为。

任静说从 2022 年 9 月以后,Tik Tok 就对直播间里主播说出 "link"、"website" 等引流词时,会被强制下播会封号,所以任静只能将独立站的链接挂在首页。

" 但当地的粉丝们并不知道去哪儿下单 ",为此任静公司还在直播间里安排了几个托," 其中一个问怎么购买,另一个则回答去首页点击 "。

而且独立站需要另外授权登录,转化并不十分理想。再加上独立站服务方将按交易费用和交易佣金收取费用,许多小商家对此望而却步,停留在引流养号的环节,观望变化。

可如今养号,在 Tik Tok 是一件费力不讨好的事情。

在 " 做号 " 团队通过搬运血洗了 Tik Tok、瓜分了巨大自然流量之后。Tik Tok 也针对搬运进行了审核策略优化,目前几乎通过搬运无法获得流量。

于是新入 Tik Tok 的剪辑手们,必须通过混剪、原创等方式来吸引粉丝。

" 但是吸引了,然后呢?" 手持数个大号的赵紫反问。变现又回到了开店的难题上。

其次,本土化也是难以绕过的难题。

作为面向全球的 App,在进入不同国家之后,Tik Tok 都会接受当地监管。

" 但你永远也不知道监管会什么时候来 ",赵紫说。

今年 2 月,Tik Tok 美国站点对税金类目进行半闭环管理,而且 2 月 28 日之后直播间不允许出现转盘等赌博兴致的小工具,也禁止了开蚌、盲盒(除非拿到盲盒公司授权)、晃桶(水晶类目 Lucky Scoop)、旋转寿司、拍卖等玩法。

许多直播间被重创,开始寻求转型,跨类目直播的也不在少数。

相较于管控,文化差异也是一道门槛。

去年 11 月时候,就有粉丝在直播间问主播 Sarah 有没有圣诞节的产品。

没在国外生活过的 Sara 以为英国人和中国人一样,在临近节日之前才会准备相关产品,于是忽略了这条询问,直到过两天对手直播间开始大肆兜售圣诞节系列产品、赚得盆满钵满时,Sarah 才后知后觉意识到自己错失良机。

尽管后面她也上新了圣诞节相关的产品," 但比对方晚了 2 周 ",销量也不如对方。

另外,不同站点国家对电商、直播接受度不同,所以在选品、直播内容上也需要不断探索。

这一点在 Sarah 公司的选品、直播内容上体现的淋漓尽致。

Sarah 的公司在东南亚和英国都有布局,但英国用户明显反感国内那种喧闹式的推销方式,加英国直播购物习惯没培养起来上,直播间商业氛围不浓,总是不温不火的,主播也更多以聊天形式展开;而东南亚则更喜欢低价、爆款,甚至价格够便宜,无人直播都行。

为此 Sarah 团队在不断 " 起新号 " 研究当地人的喜欢。" 起新号 " 也是国内直播团队带去 Tik Tok 的新玩法,指的是直播如果始终不能突破数据瓶颈引流成交,就意味着 " 失败了 ",需要被放弃再开一个号重头再来。

" 每一次重来,都需要做 1000 粉才能开直播 ",为此 Sarah 公司在养号、购号上支处也巨大。

再者,目前在 Tik Tok 上的用户年轻化趋势明显,消费能力有限,也导致了许多商家在亏本运营。

这一点任静和 Sarah 都深有体会。

" 许多地方还没接受直播购物的习惯,我们只能通过低价引流 ",Sarah 解释目前公司在 Tik Tok 英国区卖的好产品定价都在 10 英镑左右," 甚至运费都比商品贵 "。为了能获得尽量多的订单,Sarah 公司经常推出满赠活动——比如满 10 镑,再赠送个小礼物,这样来吸引用户,以便吸引更多流量。

但这样付出的代价是,公司几乎没有赚钱。

" 如果价格没优势,别人为什么要来买你的东西?" 任静反问,低价走量几乎成了所有入主 Tik Tok 商家的共识。

但低价也不意味着高枕无忧,赵紫最怕的就是听到退货," 有时候买家一退货,运费就要倒贴几十块 "。

赵紫自嘲," 有时候我们也觉得自己像是做慈善的,在把东西‘送’给外国买家。"

但也有稳赚不赔的 TIk Tok 生意,比如做 Tik Tok 培训。

在 Tik Tok 涌入掘金者的同时,有许多号称 " 成功 " 在 Tik Tok 赚到钱的前辈们开始传授经验。

他们一边宣扬 Tik Tok 的流量红利、变现容易,一边兜售圈套 Tik Tok 课程,费用从 4890 元到上万元不等。甚至有的导师,连 Tik Tok 小店都没开过," 就号称要收徒弟 "。

" 这样看来,Tik Tok 还很有多机会 ",说着 Sarah 在自己的社交平台上更新了今天的工作情况。

她其实也不知道公司在 Tik Tok 上亏本经营能持续多久,但她觉得,有机会收徒弟就收吧。