虽然投资人不在拼多多上开店,但是他们掌握着更加详细的数据。
拼多多的对手,淘宝,京东,抖音等,经过一段时间的跟随,模仿,交锋,结果都败了,但各家都疼定思疼,各自取舍探索出了不同的生存方式。
淘宝现在主力放在了中等消费的人群上,今年围绕这群消费者推出了大量的政策,主推88会员的权益,优化PC端,加强售前售后保障,实话实说,对于中等消费者来说,淘宝的售后体验好于拼多多。
京东在高档消费人群,特别是家电方面进一步优化,现在京东的线下实体店,线上下单,线下配送,售后一体化。
拼多多面临的问题,就是流量增长乏力,产品内卷导致商家外逃,产品同质化特别严重。
虽然,从数据上看,商家在增长,买家在增长,
但是数据的背后是,一个卖家开大量店铺,重复铺货,买家同理,都是羊毛党。
(当初淘宝也面临这个问题,所以推出千人千面,但是,拼多多目前要严重几个等级,原因在于,拼多多开店门槛低,一个微信最少可以开3个店,淘宝一个身份证只能开一个,另外,淘宝对上架宝贝的要求,例如详情页,主图等有一定的要求,再一个,那时候加盟代理他人的品牌,品牌方是控价的,哪怕是虎门一个小作坊的自主品牌也是控价的,而拼多多小品牌是没法控价,只要价格低,今天开店今天就出单,恶性竞争已经到了让这个体系崩塌的边缘)。
导致大量的同质化产品,大家都变成广撒网的人,然而最让人忽略的是,一批一批的卖家,买家进入这个平台,但是卖家买家的质量是越来越差,因为我们要相信,真正优秀的卖家不可能等到如今才进入平台,买家也一样。随着比价系统的出现,跟价系统的普及,能在平台上活着的都不是简单的角色,如果还能发财的商家,我只能说,佩服。
随着互联网流量经济的盛行,衍生了全民挣快钱的浮躁心理,这种文化下,越来越多的人铤而走险,在各个平台上打游击,贩卖各种违法违规的三无产品,黑五类,时时刻刻都在违法与犯罪的边缘疯狂的试探,甚至已经发展出完整的产业链,从拍下就退的服务费推广费消耗组,到发货就退的物流组,再到收到包裹拆都不拆,薅运费险的云仓组,以及仅退款不退货的学生组,处处是惊喜。
所以,不改变,如果继续走下去,已经是可以预见的未来。那就是,天天有人去办公室楼下交流电商经验。
淘宝京东虽说不复当年,但是,经过一系列的折腾,目前已经重新处在上升期了,哪怕回不到当年的份额,但是至少是向上↑走,越来越多商家开始重心回归淘宝京东。
最后说一下抖音电商,抖音虽然发展最迟,但是她同时又可以借鉴各位前辈的成功经验,扬长避短,于是我们会发现,抖音的入驻门槛比淘宝要高,宝贝上架各种规则比淘宝要严格,特别是在侵权售假方面,售前服务与售后就跟拼多多接轨,产品的展现跟淘宝京东接轨,并不是谁价格低就权重高。
但是同时也有别人没有的问题,资本已经垄断了电商流量,他们矩阵号,一个个的直播间里吹的天花乱坠,一下播就下架,收到东西,货不对板,有的公司三天两头的换号直播,跟打游击一样的。防不胜防,韭菜割了一茬又一茬。
文章出自-知乎作者江南烟雨